1. Penerimaan Syarat
Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan DuitTracker (duittracker.id) — termasuk aplikasi web, Telegram bot, dan Mini App — kamu setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Kalau kamu tidak setuju, jangan gunakan layanan kami.
Layanan ini disediakan oleh Sandi Susanto, solo founder berbasis di Indonesia (selanjutnya disebut "kami" atau "DuitTracker").
2. Akun & Tanggung Jawab Pengguna
- Kamu harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan layanan ini.
- Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan akses akun kamu. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akun yang diakses pihak lain karena kelalaian kamu.
- Satu akun untuk satu orang. Berbagi akun dengan orang lain tidak diperbolehkan kecuali ada fitur multi-user khusus (misal organisasi).
- Informasi akun (email, profil) wajib akurat dan up-to-date.
3. Pembayaran Premium Lifetime
Model pembayaran
DuitTracker menyediakan dua tier:
- Free — gratis selamanya, dengan kuota dan fitur tertentu.
- Premium Lifetime — bayar sekali, akses unlimited duration ke semua fitur premium yang ada sekarang dan yang akan datang. Tidak ada biaya bulanan, tidak ada perpanjangan.
Harga & metode pembayaran
Harga Premium Lifetime saat ini adalah Rp 149.900 (Promo Pembukaan), pembayaran via transfer BCA. Harga dapat berubah sewaktu-waktu — perubahan tidak berlaku surut untuk pengguna yang sudah aktivasi sebelumnya.
Verifikasi & aktivasi
Setelah kamu transfer, sertakan bukti transfer (screenshot) di halaman aktivasi. Tim kami akan verifikasi manual dalam maksimal 1×24 jam. Setelah terverifikasi, akses Premium Lifetime aktif permanen di akun kamu.
Karena Premium Lifetime adalah produk digital satu kali bayar dengan akses langsung permanen, pembayaran tidak dapat di-refund setelah aktivasi berhasil — kecuali ada kesalahan teknis dari sisi kami yang menghalangi akses dalam 7 hari setelah pembayaran. Sebelum aktivasi (dalam masa 1×24 jam verifikasi), kamu bisa minta pembatalan dengan email ke privacy@duittracker.id.
4. Topup Kredit Foto Struk
Pengguna dapat membeli paket topup kredit foto struk untuk menambah kuota di luar alokasi default. Topup dilakukan via bot Telegram dengan flow pembayaran terotomatisasi. Kredit topup tidak expired dan akan tetap tersedia di akun kamu selama akun aktif.
Kebijakan refund untuk topup mengikuti aturan yang sama dengan Premium Lifetime: tidak dapat di-refund setelah kredit masuk ke akun, kecuali ada kesalahan teknis.
5. Penggunaan yang Diizinkan
Kamu berkomitmen untuk:
- Menggunakan DuitTracker hanya untuk pencatatan keuangan personal (atau bisnis kamu sendiri kalau pakai fitur organisasi) — bukan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau pencucian uang.
- Tidak menyalahgunakan layanan untuk spam, scraping data pengguna lain, atau aktivitas yang membebani sistem secara tidak wajar.
- Tidak mencoba meretas, melakukan reverse engineering, atau mengakses sistem kami secara tidak sah.
- Tidak menggunakan AI parser untuk konten yang melanggar hukum, melanggar hak orang lain, atau mengandung material berbahaya.
Pelanggaran terhadap aturan ini dapat menyebabkan akun kamu dibekukan atau diakhiri tanpa refund.
6. Kepemilikan Data & Lisensi
Data yang kamu input ke DuitTracker (transaksi, kategori, foto struk, voice note) tetap milik kamu sepenuhnya. Kami tidak mengklaim hak kepemilikan atas data kamu.
Dengan menggunakan layanan, kamu memberi kami lisensi non-eksklusif terbatas untuk memproses, menyimpan, dan menampilkan kembali data kamu — semata-mata untuk menjalankan fitur aplikasi yang kamu gunakan. Lisensi ini berakhir saat kamu menghapus data atau akun.
Penjelasan lengkap mengenai pemrosesan data ada di Privacy Policy.
7. Layanan AI & Akurasi
DuitTracker menggunakan AI parser (Anthropic Claude) untuk membantu mengubah input kamu (teks, foto struk, voice) menjadi entri transaksi terstruktur. AI parser bersifat asistif — kami tidak menjamin akurasi 100%.
- Selalu review hasil parsing sebelum menyimpan transaksi.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keputusan finansial yang kamu ambil berdasarkan output AI tanpa verifikasi.
- DuitTracker bukan penasihat keuangan, akuntan, atau lembaga finansial. Kami adalah alat pencatatan; pengelolaan keuangan tetap tanggung jawab kamu.
8. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga uptime layanan setinggi mungkin, tapi tidak menjamin layanan akan tersedia 100% setiap saat. Pemeliharaan terjadwal, gangguan pihak ketiga (Railway, Anthropic, Telegram), atau insiden teknis dapat menyebabkan downtime sementara.
Kami akan berusaha memberi notice sebelum maintenance terjadwal via email atau channel komunikasi resmi.
9. Penghentian Layanan
Penghentian oleh kamu
Kamu bisa berhenti menggunakan layanan dan minta penghapusan akun kapan saja dengan email ke privacy@duittracker.id. Kalau kamu pengguna Premium Lifetime, ini tidak menghasilkan refund (sesuai bagian 3).
Penghentian oleh kami
Kami berhak menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar syarat & ketentuan ini, melakukan aktivitas penipuan, atau membahayakan integritas sistem. Untuk pelanggaran berat, akhir akun bersifat segera tanpa refund.
Komitmen keberlanjutan
Kalau di masa depan layanan DuitTracker harus dihentikan secara permanen (misalnya karena alasan bisnis atau teknis), kami berkomitmen memberi minimal 90 hari notice dan menyediakan tools ekspor data lengkap (CSV) agar kamu tidak kehilangan history transaksi kamu.
10. Pembatasan Tanggung Jawab
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:
- Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) tanpa garansi eksplisit maupun implisit.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, kehilangan keuntungan, atau kerugian reputasi yang timbul dari penggunaan layanan.
- Total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terkait layanan ini dibatasi maksimal sebesar nominal yang kamu bayar untuk Premium Lifetime, atau Rp 0 jika kamu pengguna Free.
11. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan layanan, hukum yang berlaku, atau praktik terbaik. Perubahan material akan diberitahukan via email minimal 14 hari sebelum berlaku.
Penggunaan layanan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap syarat baru.
12. Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat & ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diupayakan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa diselesaikan melalui Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
13. Kontak
Pertanyaan tentang syarat & ketentuan ini bisa ditujukan ke:
- Email: privacy@duittracker.id
- WhatsApp Support: +62 851-2138-8487